AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Die nachfolgenden Vertragsbedingungen gelten für alle Kaufverträge, die über die Plattform www.unq-shop.com zwischen der Steilmann Osteuropa GmbH & Co. KG (im Folgenden „UNQ-Shop“) und den in §§ 1, § 2 der Bedingungen bezeichneten Kunden geschlossen werden.
Präambel
Die Steilmann Osteuropa GmbH & Co. KG (Mariendorfer Damm 1-3, 12099 Berlin) betreibt im Internet unter der URL http://www.unq-shop.com einen Web-Shop für den Verkauf von Bekleidung und Accessoires an Endverbraucher.
§ 1 Geltungsbereich
(1) Indem der Kunde beim Shopping das Kontrollfeld "Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbestimmungen gelesen und akzeptiere diese" durch Setzen des Hakens bestätigt, erkennt der Kunde die AGBs als gelesen und verstanden an und erklärt sich damit einverstanden.
(2) Der Kunde kann die AGBs jederzeit über den Link "AGB" online abrufen und/oder speichern. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Privatkunden und dem UNQ-Shop, die über den UNQ Online Shop (ww.unq-shop.com) geschlossen werden. Die Lieferung der bestellten Waren erfolgt ausschließlich nach Deutschland.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Das Angebot richtet sich ausschließlich an Privatkunden. Sämtliche Preisangaben verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
(2) Der Kunde hat die Möglichkeit, auf der Internetpräsenz von UNQ-Shop gewünschte Artikel auszusuchen (Warenkorb) und zu bestellen. Der Kunde kann in unserem Shop bestellen, indem er
- Artikel in den Warenkorb legt,
- seine Liefer- und Zahlungsdaten eingibt,
- seine E-Mail Adresse angibt, damit UNQ-Shop ihn über wichtige Informationen informieren kann,
- auf den Button "Bestellung absenden" klickt.
(3) Indem Sie zum Abschluss des Bestellvorgangs auf die Schaltfläche „Bestellung abschicken“ klicken, geben Sie ein Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages mit UNQ-Shop ab. Vor dem Abschicken kann der Kunde in der Bestellung die eingegebenen Daten jederzeit ändern und einsehen. Die Bestellung kann jedoch nur abgegeben werden, wenn der Kunde im Rahmen des Bestellvorgangs durch das Klicken eines Buttons diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert und dadurch in seinen Antrag aufgenommen hat.
(4) Den Eingang Ihrer Bestellung bestätigen wir Ihnen sowohl auf der darauf folgenden Internetseite als auch per E-Mail. Beides stellt noch keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie über den Eingang der korrekten Bestellinformationen informieren.
(5) Ein Kaufvertrag kommt erst mit Versand unserer Auftragsbestätigung innerhalb von 2 Tagen nach Zugang der Bestellung zustande bzw. spätestens mit Lieferung der Ware, die dann die Annahme der Erklärung seitens von UNQ-Shop darstellt.
(6) UNQ Shop ist berechtigt, Ihre Bestellung abzulehnen, wenn zum Zeitpunkt der Bestellung keine Exemplare des von Ihnen ausgewählten Produktes verfügbar sind oder eine negative Bonitätsprüfung erfolgt ist. Innerhalb von drei Werktagen nach Bekanntwerden derartiger Umstände informieren wir Sie per E-Mail. Sollten Sie bereits Vorauszahlungen auf die nicht gelieferten Waren geleistet haben, erstatten wir Ihnen diese natürlich zurück. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande.
(7) Die Abgabe von Waren erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen. UNQ Shop nimmt keine Bestellungen von Kunden an, die das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet haben.
§ 3 Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Art. 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unseren Pflichten gemäß § 312 g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Art. 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Steilmann Osteuropa GmbH & Co. KG
c/o UNQ-Shop
Mariendorfer Damm 1-3
12099 Berlin
Im Falle des Widerrufs per E-Mail:
service@unq-shop.com
Im Fall des Widerrufs per Fax:
030 76 28 91 180
Im Fall der Erklärung des Widerrufs durch Rücksendung der Ware ist die Ware zurückzusenden an:
Fiege Deutschland Textillager
c/o Steilmann Osteuropa
Märkische Allee 15
14979 Großbeeren
Für die Rücksendung erstellen wir einen kostenlosen DHL-Abholauftrag für Sie. Sollte der Bote Sie nicht antreffen, so erhalten Sie einen Aufkleber in Ihrem Briefkasten, mit dem Sie das Paket in Ihrer DHL-Filiale abgeben können.
Widerrufsfolgen:
Im Falle eines Widerrufs sind die beidseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren bzw. herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umfang der Sache zurückzuführen ist, der auf den Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,- € nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung.
§ 4 Lieferung
(1) Sofern nichts Anderes vereinbart ist, erfolgt die Lieferung ab Werk von UNQ-Shop an die vom Käufer angegebene Lieferadresse. Der Gefahrübergang tritt aber erst bei Übergabe der Ware beim Kunden ein. Eine Lieferung erfolgt nur innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Die Lieferung innerhalb Deutschlands wird durch den Logistikdienstleister DHL oder einen anderen von UNQ-Shop ausgewählten zuverlässigen Dienstleiser durchgeführt.
(2) Der Kunde erhält die Waren innerhalb von drei bis vier Werktagen, spätestens jedoch nach sieben Werktagen. Wir teilen Ihnen per E-Mail mit, wenn eine Sendung für Sie unser Lager verlässt. Sollte es in Ausnahmefällen dennoch zu unerwarteten Lieferschwierigkeiten kommen, dann ist UNQ-Shop berechtigt, diesen Teil der Bestellung abzulehnen oder sich vom Vertrag insoweit zu lösen.
(3) Vereinbarte Lieferfristen verlängern sich entsprechend bei Eintritt unvorhergesehener außergewöhnlicher Ereignisse. Hierzu gehören insbesondere höhere Gewalt, behördliche Eingriffe, Betriebsstörungen, Arbeitskämpfe, Verzögerungen in der Anlieferung von Roh- und Hilfsstoffen sowie Fertigteilen.
§ 5 Preise und Versandkosten
(1) Für die in dem UNQ-Online-Shop bestellten Artikel gelten ausschließlich die Preise, die im Warenkorb unmittelbar vor dem Absenden der Bestellung angezeigt werden. Die Preise beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer für die Bundesrepublik Deutschland.
(2) UNQ-Shop teilt dem Kunden auf der Internetseite die jeweiligen Versandkosten mit. Der Kunde hat diese Kosten zu tragen. Der Kunde hat im Falle eines Widerrufs die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten Ware entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag in Höhe von 40,- € nicht übersteigt oder wenn der Kunde bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat.
(3) Für Verpackung und Versand berechnen wir Ihnen einen Anteil von 4,95 € pro Bestellung. Bei Bestellungen ab 80,00 € übernimmt UNQ-Shop für Sie sämtliche Versandkosten.
§ 6 Gewährleistung
(1) UNQ-Shop haftet für Sachmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere § 434 ff. BGB.
(2) Dem Kunden ist bekannt, dass es bezüglich der Darstellung der Artikel im Internet und der tatsächlichen Beschaffenheit zu leichten Farb- und Maßabweichungen kommen kann. Diese stellen keinen Mangel dar.
(3) Eine zusätzliche Garantie liegt bei den vom UNQ-Shop gelieferten Waren nur, wenn diese ausdrücklich in der Auftragsbestätigung zu den jeweiligen Artikeln abgegeben wurde.
(4) Die Gewährleistungsansprüche verjähren zwei Jahre nach Ablieferung der Ware. Der Kunde sollte seine Gewährleistungsansprüche unter Angabe der Bestellnummer, seines Namens und seiner Anschrift sowie unter kurzer Angabe der Gründe geltend machen. Der Kunde übersendet auf Verlangen von UNQ Shop die mangelhafte Ware zur Überprüfung auf Kosten und Gefahr von UNQ Shop an folgende Adresse:
Steilmann Osteuropa GmbH & Co. KG
c/o UNQ-Shop
Mariendorfer Damm 1-3
12099 Berlin
§ 7 Haftung
(1) Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit und aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von UNQ-Shop, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Zwecks des Vertrages notwendig ist.
(2) Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet UNQ-Shop nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
(3) Die Einschränkungen der Absätze 1 und 2 gelten auch zu Gunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von UNQ-Shop, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.
(4) Die Vorschriften nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben unberührt.
§ 8 Zahlungsmodalitäten
(1) UNQ-Shop akzeptiert im Rahmen des Bestellvorgangs die angezeigten Zahlungsarten, wie Zahlung per Kreditkarte, Zahlung per Nachnahme oder Zahlung auf Rechnung. Während des Bestellvorgangs führt der UNQ Shop bei Vorliegen eines berechtigten Interesses eine automatische Bonitätsprüfung des Kunden mittels einer Anfrage bei einer Wirtschaftsauskunftei (z. B. der SCHUFA Holding AG) durch. Von dieser Bonitätsprüfung hängt ab, welche Zahlungswege im konkreten Fall dem Kunden angeboten werden. Die Zahlungen werden über den Zahlungsdienstleister PAYONE abgewickelt. Die Zahlung des Kaufpreises ist je nach Zahlungsart (Kreditkarte, Nachnahme, Rechnung oder Vorauszahlung) fällig.
Kreditkarte
Entscheiden Sie sich für das Bezahlen mit Kreditkarte, dann bucht der UNQ Shop den fälligen Betrag nach Übergabe der Sendung an die DHL von Ihrem Kreditkartenkonto ab. Wie alle anderen persönlichen Daten werden auch die Informationen zu Ihrer Kreditkarte sicher (per SSL) übertragen.
Nachnahme
Sollten Sie sich für Nachnahme entscheiden, tragen Sie die Nachnahmegebühren von 4,60 €, die bei Auslieferung des Pakets an DHL zu entrichten sind.
Rechnung
Bitte zahlen Sie den Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Lieferung. Sollten Sie diese Frist nicht einhalten, macht UNQ-Shop nach einer ersten Zahlungserinnerung je 2,00 € für die erste und zweite Mahnung geltend. Für Erstbesteller versenden wir nur nach Zahlung mit Kreditkarte, Lastschrift per PayPal oder nachdem eine Vorausüberweisung auf unserem angegebenen Konto eingegangen ist. Für Kunden im Inland ist ab der 2. Bestellung eine Zahlung per Rechnung möglich.
Vorauszahlung
Sie können Ihre Bestellung im Voraus per Überweisung bezahlen. Sie erhalten eine Rechnung über die sofort lieferbaren Produkte per Post zugeschickt. Nach Eingang Ihrer Zahlung werden wir Ihren Auftrag ausführen. Sollte 14 Tage nach Rechnungsstellung keine Zahlungseingang zu verbuchen sein, dann ist UNQ-Shop berechtigt, die Bestellung abzulehnen.
Bankverbindung für Überweisungen von deutschen Kreditinstituten:
Kontoinhaber: Steilmann Osteuropa GmbH & Co KG
Bank: Deutsche Bank
Konto: 570953002
BLZ: 10070000
§ 9 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von UNQ Shop.
§ 10 Datenschutz
(1) Ihre persönlichen Daten sowie alle anderen Informationen zu Ihrer Bestellung werden verschlüsselt und über eine sichere SSL-Verbindung übertragen.
(2) Wir speichern Ihren Namen und Ihre Adresse sowie die auftragsbezogenen Daten. Selbstverständlich sichern wir Ihnen den umfassenden Schutz Ihrer personenbezogenen Daten nach den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes und des Telemediengesetzes zu. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte geschieht ausschließlich im Rahmen der Erfüllung Ihrer Bestellung, z. B. für gegebenenfalls notwendige Kreditkarten-, Bonitäts- oder Adressprüfungen. Natürlich sind wir bestrebt, das Sortiment und den Service des UNQ-Shops ständig für Sie zu verbessern. Dazu tragen regelmäßige Auswertungen von Kunden- und Bestelldaten sowie aktuelle Informationen in unserem E-Mail Newsletter bei. Diese Datenbestimmungen sind hier in druckbarer Form abrufbar.
(3) Sollten Sie mit der Verwendung Ihrer Daten zu diesen Zwecken nicht einverstanden sein, können Sie jederzeit Widerspruch einlegen. Dazu genügt eine formlose Erklärung
per E-Mail an: service@unq-shop.com
per Post an:
Steilmann Osteuropa GmbH & Co. KG
c/o UNQ-Shop
Mariendorfer Damm 1-3
D-12099 Berlin
Deutschland
§ 11 Schlussbestimmungen
(1) Auf alle Verträge zwischen UNQ-Shop und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung.
(2) Soweit einzelne Bestimmungen ganz oder teilweise nicht Vertragsbestandteil geworden oder unwirksam sind, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. An die Stelle der nicht Vertragsbestandteil gewordenen oder unwirksamen Bestimmungen treten dann, soweit vorhanden, die gesetzlichen Vorschriften. Der Vertrag ist insgesamt nur dann unwirksam, wenn das Festhalten an ihm auch unter Berücksichtung der nach Satz 2 vorgesehenen Änderung eine unzumutbare Härte für eine Vertragspartei darstellen würde.
§ 12 Anbieter der Webseite
Die unter der Domain www.unq-shop.com angebotene Webseite wird betrieben von
Steilmann Osteuropa GmbH & Co. KG
Mariendorfer Damm 1-3
12099 Berlin
vertreten durch den Geschäftsführer:
Frau Carla Korn
Telefon: 030 76 28 91 100 (Mo. - Fr. von 09:00 bis 17:00)
E-Mail: stoe@steilmann.com
Registergericht: Amtsgericht Hamm, HRA 3597
